Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

Bahnoperator Logistics GmbH, Kremser Gasse 35/1/Top 3, 3100 St. Pölten, Австрия. Контакты: sales@bahnoperator.com, +43 2742 24606.

Запросы через контактную форму

Когда вы связываетесь с нами через форму, мы обрабатываем предоставленные вами данные (компания, имя, e-mail, при желании телефон и данные о грузе) для обработки вашего запроса и подготовки договора. Правовым основанием является п. 1 (b) ст. 6 GDPR. Данные удаляются, как только они больше не нужны и отсутствуют установленные законом обязанности по их хранению.

Уведомления по электронной почте

Чтобы быстро обрабатывать запросы, мы отправляем уведомления по электронной почте через сервис Resend (Resend, Inc., Сан-Франциско, США). При этом данные из формы передаются нашей команде. С Resend заключён договор об обработке данных, возможная передача данных в США осуществляется на основе EU-US Data Privacy Framework или стандартных договорных положений Европейской комиссии. Правовым основанием является п. 1 (b) ст. 6 GDPR.

Защита от спама

Для защиты от автоматических запросов мы используем метод proof-of-work с минимальным объемом данных, который работает без файлов cookie и без передачи данных третьим лицам.

Хостинг и файлы журналов сервера

При посещении сайта обрабатываются технически необходимые данные (IP-адрес, время, запрошенная страница, браузер), чтобы обеспечить работу сайта и его безопасность. Хостинг сайта осуществляет Vercel Inc. (Сан-Франциско, США). Серверные функции работают во Франкфурте-на-Майне, а публичные страницы Vercel дополнительно доставляет через глобальную сеть доставки контента. Содержимое и запросы мы храним в базе данных Neon (Databricks, Inc., Сан-Франциско, США) во Франкфурте-на-Майне. С обоими поставщиками заключены договоры об обработке данных. При возможной передаче данных в США поставщики опираются на EU-US Data Privacy Framework или на стандартные договорные положения Европейской комиссии. Правовым основанием является п. 1 (f) ст. 6 GDPR.

Файлы cookie и согласие

Технически необходимые файлы cookie мы устанавливаем без согласия. К ним относятся файл cookie bo_consent, который в течение двенадцати месяцев хранит ваш выбор в баннере cookie, и сеансовые файлы cookie в закрытом редакционном разделе. Некоторые функции, например чек-лист, сохраняют ваш прогресс только локально в вашем браузере. Правовым основанием является § 165 абз. 3 Закона Австрии о телекоммуникациях 2021 года (TKG 2021) в сочетании с п. 1 (f) ст. 6 GDPR. Статистические и маркетинговые сервисы мы загружаем только после того, как вы дали согласие в баннере cookie, в этом случае правовым основанием является п. 1 (a) ст. 6 GDPR. В настоящее время такие сервисы не используются. Как только мы начнём использовать какой-либо сервис, мы укажем его здесь и в баннере cookie. Вы можете в любое время изменить или отозвать своё согласие в настройках cookie в нижней части страницы.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение. Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных, в Австрии это Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).

Примечание

Настоящая политика конфиденциальности является проектом и будет проверена юристами до публичного запуска сайта.